¿Cómo puedo solicitar una personalización de un producto?
Para solicitar una personalización, simplemente elige el producto que deseas personalizar y selecciona la opción de personalización en la página del producto. Luego, podrás especificar los detalles como nombres, colores y otros elementos que desees añadir.
¿Qué tipo de productos puedo personalizar?
Ofrecemos una amplia variedad de productos personalizables, desde accesorios y joyería hasta artículos decorativos y de uso diario. Cada producto está disponible con diferentes opciones de personalización para que puedas crear algo verdaderamente único.
¿Qué materiales utilizan para intervenir los productos con pedrería y resina?
Utilizamos materiales de alta calidad, como resina epóxica de grado premium y pedrería de cristal y acrílico. Estos materiales aseguran durabilidad y un acabado brillante que resalta en cada pieza personalizada.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la personalización y el destino del envío, pero generalmente nuestros pedidos tardan entre 7 y 14 días hábiles en llegar. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega variarán según el destino, y estos se calcularán durante el proceso de pago.
¿Cuál es el proceso de pago y qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. El proceso de pago es seguro y fácil de seguir, asegurando que tu información esté protegida en todo momento.
